Comprendre la certification Qualiopi
Qualiopi, la certification pour les Organismes de Formation
La certification Qualiopi, pilier incontournable de la réforme de la formation professionnelle en France, émerge comme un gage de qualité pour les organismes de formation. Instituée par la loi du 5 septembre 2018, dite "Loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel", Qualiopi vise à garantir et à reconnaître la qualité des prestations dispensées par ces organismes. Plongeons dans les détails pour saisir l'essence de cette certification cruciale.
Chez Business Plus Conseil, nous comprenons vos besoins et sommes là pour vous accompagner de A à Z dans l'obtention de votre certification Qualiopi
Qualiopi, c'est quoi ?
Qualiopi est un référentiel national de qualité pour les organismes de formation en France. Il a été instauré dans le cadre de la réforme de la formation professionnelle, notamment avec la loi du 5 septembre 2018, dite "Loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel". L'objectif de Qualiopi est d'assurer et de reconnaître la qualité des prestations fournies par les organismes de formation.
Qualiopi se présente comme une certification qualité nationale attribuée aux organismes de formation, attestant de leur conformité aux critères de qualité définis par le référentiel national. Au cœur de cette démarche, plusieurs éléments essentiels méritent attention. Pourquoi la Certification Qualiopi est-elle importante pour les organismes de formation ? La Certification Qualiopi est importante pour les organismes de formation pour plusieurs raisons :
1. Certification de Qualité :
Qualiopi va au-delà d'une simple reconnaissance ; c'est une certification qualité tangible. Elle atteste que les organismes de formation respectent des critères rigoureux, établissant ainsi un standard élevé pour les prestations offertes.
2. Domaines Évalués :
Les évaluations s'étendent à divers domaines tels que la conception des formations, les conditions d'accueil des stagiaires, les compétences des formateurs, le suivi pédagogique, ainsi que l'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement. Une approche holistique visant à assurer une qualité globale.
3. Organismes Concernés :
Tous les organismes de formation, qu'ils opèrent dans le secteur public ou privé, sont tenus de se conformer à Qualiopi s'ils aspirent à bénéficier de financements publics ou mutualisés dédiés à la formation professionnelle. La certification devient ainsi une porte d'entrée essentielle pour accéder à ces ressources.
4. Accès aux Financements :
La certification Qualiopi n'est pas simplement un badge honorifique. Elle est cruciale pour accéder aux fonds publics ou mutualisés destinés au financement de la formation professionnelle. Les Opérateurs de Compétences (OPCO) exigent cette certification comme condition sine qua non pour débloquer les financements.
5. Audits et Évaluations :
L'obtention de la certification passe par des audits rigoureux réalisés par des organismes certificateurs accrédités par le Comité français d'accréditation (COFRAC). Ces évaluations scrutent minutieusement la conformité aux critères définis par le référentiel national, assurant ainsi une validation objective.
6. Renouvellement :
La certification Qualiopi n'est pas éternelle. Les organismes de formation doivent régulièrement renouveler cette attestation en prouvant qu'ils maintiennent les critères de qualité exigés. Une démarche incitant à une amélioration continue et à l'adaptation aux évolutions du secteur.
Qualiopi vise à garantir la qualité des prestations fournies par les organismes de formation en France. La certification est devenue un critère essentiel pour accéder aux financements publics dédiés à la formation professionnelle, favorisant ainsi une amélioration continue de la qualité des formations dispensées.
La Certification Qualiopi est cruciale pour les organismes de formation en France, car elle conditionne leur accès aux financements publics, renforce leur crédibilité auprès des clients, et les engage dans une démarche d'amélioration continue pour garantir la qualité de leurs services.
Le partenaire des organismes de formation dans leurs démarches de certification Qualiopi.
L'audit Qualiopi par des auditeurs qualifiés
Qu'est-ce que l'audit QUALIOPI ?
L'audit Qualiopi a pour objectif de vérifier la conformité des mesures mises en place par un prestataire d'actions concourant au développement des compétences (PAC) vis-à-vis des exigences du référentiel national qualité. Ce référentiel comprend 7 critères et 32 indicateurs.
Obtenir QUALIOPI avec Business Plus Conseil
Il est important de souligner que l'audit Qualiopi n'est pas un audit réglementaire, mais plutôt un audit de conformité. Il ne sert en aucun cas de prestation de conseil pour les PAC. Le rapport final de l'auditeur comprend quatre types de constats : conforme, point fort, point conforme à surveiller, ou non-conformité (mineure ou majeure).
Le rapport d'audit est structuré en quatre parties :
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À la réception du rapport d'audit, l'organisme de formation a la possibilité d'émettre un commentaire en cas de non-conformité.
Certification Qualiopi et audit Qualiopi : comment ça marche ?
Le cycle de certification Qualiopi s'étend sur une période de trois ans et se décompose en trois audits successifs : l'audit initial, l'audit de surveillance et l'audit de renouvellement.
Audit Initial : L'audit initial intervient après une phase de mise en conformité de l'organisme de formation aux exigences de la certification. Son objectif est de vérifier que l'organisme satisfait aux critères et indicateurs de qualité définis par le référentiel national qualité (RNQ).
Audit de Surveillance : Placé entre 14 et 22 mois après l'audit initial, l'audit de surveillance vise à confirmer que l'organisme maintient sa conformité aux exigences de la certification. Il permet ainsi de surveiller la continuité du respect des normes établies.
Audit de Renouvellement : Programmé trois ans après l'audit initial, l'audit de renouvellement a pour but de vérifier que l'organisme persiste à répondre aux exigences de la certification. Ce cycle triennal de certification favorise l'amélioration continue de la qualité des prestations de formation en offrant un cadre d'évaluation rigoureux et fiable. Les audits jouent également un rôle essentiel en permettant aux organismes de détecter et de rectifier rapidement d'éventuelles non-conformités au RNQ. Cela garantit un niveau de qualité optimal, répondant ainsi aux attentes des financeurs et des clients.
Les étapes pour obtenir la certification Qualiopi
Les démarches pour l'obtention de la certification Qualiopi impliquent plusieurs étapes cruciales. Voici les étapes principales de cette procédure :
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Sélection du Certificateur : La première étape consiste à choisir un certificateur reconnu par le Comité français d'accréditation (COFRAC) et référencé par France Compétences. Une liste des organismes accrédités est accessible sur le site du COFRAC de France Compétences : https://travail-emploi.gouv.fr/formation-professionnelle/acteurs-cadre-et-qualite-de-la-formation-professionnelle/liste-organismes-certificateurs.
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Préparation à l'Audit : En amont de l'audit, l'organisme de formation doit se familiariser avec les exigences du Référentiel National Qualité (RNQ) et mettre en place les processus nécessaires pour s'y conformer.
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Audit Initial : Le certificateur réalise un audit sur site pour évaluer la conformité de l'organisme aux 32 indicateurs du RNQ qui lui sont applicables (dans la limite de 32 indicateurs). À la suite de cet audit, un rapport est délivré, comprenant les conclusions et les recommandations du certificateur.
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Obtention de la Certification : En cas de conclusion positive de l'audit, l'organisme de formation obtient la certification Qualiopi, valide pour une période de trois ans. Des audits de suivi sont ensuite réalisés régulièrement pour maintenir cette certification.
Offre d'accompagnement à la certification Qualiopi - Un accompagnement sur mesure à l'obtention de la certification Qualiopi
Nous offrons un accompagnement personnalisé pour aider les organismes de formation à obtenir la certification Qualiopi. Une experte dédiée vous guidera individuellement et répondra à toutes vos questions lors des réunions, ainsi que par e-mail entre chaque session. Nous restons disponibles le jour de votre audit pour répondre à toutes vos interrogations.
Notre processus d'accompagnement à la certification Qualiopi comprend les étapes suivantes :
- Réaliser un diagnostic de votre situation actuelle ;
- Identifier les indicateurs qui vous concernent et signaler les écarts (non-conformités) ;
- Élaborer un plan d'action pour les actions à entreprendre ;
- Identifier les éléments de preuve nécessaires et anticiper ceux qui pourraient manquer ;
- Effectuer un audit à blanc, si nécessaire.
Faire appel à Business Plus Conseil garantit une collaboration avec une équipe d'ingénieurs qualités dédiés. Nous collaborons avec vous pour rédiger votre manuel qualité Qualiopi, un document essentiel pour vous préparer au jour de l'audit, contribuant ainsi à atténuer une partie du stress éventuel lors de cette journée.
Obtenir Qualiopi en 4 étapes avec BPlusConseil
Accompagnant les formateurs indépendants et les organismes de formation dans leur quête de la certification Qualiopi, Business Plus Conseil offre une approche méthodique en quatre étapes :
1. Créer Votre Compte et Votre Dossier de Certification en Ligne :
Le processus débute par la création d'un compte et d'un dossier de certification en ligne, établissant ainsi les bases pour une démarche transparente et efficace.
2. Faire Une Demande :
Une fois le dossier établi, l'étape suivante consiste à formuler une demande, initiée par une compréhension approfondie de vos besoins et objectifs spécifiques.
3. Se Faire Accompagner et Se Préparer à l'Audit Qualiopi :
L'équipe de BPlusConseil offre un accompagnement personnalisé, vous guidant à travers les exigences de la certification et vous préparant de manière approfondie pour l'audit Qualiopi.
4. Contactez BPlusConseil :
En tant qu'entreprise spécialisée dans l'accompagnement des formateurs et des organismes de formation, Business Plus Conseil se positionne comme un partenaire de confiance, prêt à répondre à vos questions et à vous guider tout au long de votre parcours vers la certification Qualiopi.
La certification Qualiopi s'impose comme une étape cruciale pour les organismes de formation, marquant leur engagement envers la qualité et renforçant leur accès aux financements publics. Avec Business Plus Conseil comme guide, cette démarche devient une opportunité structurée pour atteindre l'excellence dans le domaine de la formation.
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